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페이스북을 비즈니스 계정으로 운영하면서 모르는 부분이나 어려운 점이 많을 것입니다.
그래서 오늘은 페이스북 고객센터에 문의하는 법에 대해 알아보겠습니다.
1. 구글에 '페이스북 고객센터'를 검색한다.
2. 맨 하단에 보면 '비즈니스 지원 센터로 이동' 을 눌러주세요.
3. 이와 같은 페이지가 뜨는데 맨 하단으로 내리면 문의로 이어지는 링크가 있습니다.
[시작하기] 를 눌러주세요
4. 지원센터로 연결이 되면 [광고 지원팀에 문의]를 눌러주세요
5. 채팅을 통해서 문의를 하고자 하신다면 [지원팀에 문의]를 눌러주세요
6. 이제 인적사항과 문의사항을 기재해주시고 상담사가 배치될 때 까지 기다려주시면 됩니다.
처음에 영문으로 해야하나 걱정됐었는데 국내 상담사가 응대해주는군요. 페이지 연동을 해두면 인스타그램 비즈니스 계정도 문의할 수 있는데 앞으로도 문의사항이 있을 때 마다 페이스북 고객센터를 이용해야겠어요.
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